Os Cooperados juntamente com seu quadro de administradores da COOPERTRATER evidencia seu comprometimento com o desenvolvimento e com a implementação do sistema de gestão da qualidade e com a melhoria contínua de sua eficácia, mediante:

 

a) A comunicação à organização, através da Política da Qualidade, da importância em atender aos requisitos do cliente, como também, aos requisitos regulamentares e estatutários;
b) A garantia de que são estabelecidos os Objetivos da Qualidade, através do Manual e das reuniões de análise crítica do sistema;

c) A condução da análise crítica do sistema de gestão da qualidade;

d) A garantia da disponibilidade de recursos.

 

Os Cooperados juntamente com seu quadro de administradores da COOPERTRATER assegura que os requisitos do cliente são determinados e atendidos com o propósito de aumentar a satisfação do cliente, através dos fluxogramas de “Vendas” e “Produção”, da pesquisa da satisfação do cliente e da análise crítica do sistema da qualidade.

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Política da Qualidade

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Os Cooperados juntamente com seu quadro de administradores da COOPERTRATER estabeleceu a Política da Qualidade de forma apropriada aos propósitos da empresa, incluindo o comprometimento com os requisitos especificados e com a melhoria contínua da eficácia do sistema de gestão da qualidade, assegurando através de treinamentos a compreensão e a implementação em todos os níveis da organização. A  análise e manutenção da política é realizada durante as reuniões de análise crítica do sistema de gestão da qualidade.

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Os Cooperados juntamente com seu quadro de administradores da COOPERTRATER busca melhorar continuamente seus processos para prestar serviços de tratamento térmico com a qualidade requerida e esperada pelos seus clientes.

 

Objetivos da Qualidade

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Os Cooperados juntamente com seu quadro de administradores da COOPERTRATER assegura que os objetivos da qualidade são estabelecidos, mensuráveis e coerentes com a política da qualidade.

Durante as reuniões de análise crítica do sistema de gestão da qualidade a Direção analisa Processos, Política e Requisitos do Cliente, estabelecendo metas  (objetivos mensuráveis) para cada processo e divulgando-os à toda organização.

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POLÍTICA DE GESTÃO AMBIENTAL:

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Melhoria contínua no nosso sistema de Gestão Ambiental por meio das seguintes práticas:

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- Prevenção e controle da poluição gerada em nossos processos

- Cumprimento aos requisitos legais com normas e procedimentos aplicáveis

- Gerenciamento de Resíduos Gerados, dando aos mesmos suas destinações finais conforme requisitos Legais 

- Treinamento constante com foco na Educação Ambiental